Τα προϊόντα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική, σε όλη την Ελλάδα.
Δωρεάν αποστολή και αντικαταβολή για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας.
Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες από την ημέρα αποστολής στο Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα.
Οι παραδόσεις στα νησιά μπορεί να γίνουν εντός 2-4 εργάσιμων ημερών, ενώ οι παραδόσεις σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες γίνονται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών.
Κύπρος
Οι παραδόσεις των προϊόντων στην Κύπρο γίνονται μεταξύ 5-7 εργάσιμων ημερών. Οι πληρωμές γίνονται μόνο μέσω πιστωτικής κάρτας, μεταφοράς σε λογαριασμό. Η χρέωση μεταφορικών για την Κύπρο είναι 15€ για δεματά έως 2kg. Οι αποστολές πραγματοποιούνται κάθε Τετάρτη.
Γενικές πληροφορίες:
Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται σε 1-3 εργάσιμες μέρες, ανάλογα με την ώρα και ημέρα υποβολής της. Σε περίπτωση έλλειψης stock, ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με e-mail για τον τελικό χρόνο παράδοσης (ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 8-20 εργάσιμες ημέρες για επεξεργασία και αποστολή). Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών από την ημερομηνία παραγγελίας. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται το Σαββατοκύριακο και κατά τη διάρκεια εορτών επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Αν δεν μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας λόγω ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων πληρωμής, η επεξεργασία της παραγγελίας σας μπορεί να καθυστερήσει έως και 2 εργάσιμες ημέρες.
Οι παραγγελίες παραδίδονται 9:00 – 17:00. Παρακαλούμε φροντίστε να είναι κάποιος διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει για την παράδοση σας. Σε περίπτωση που δεν είναι κάποιος διαθέσιμος για την παράδοση, ο κούριερ θα αφήσει ένα μήνυμα με ένα τηλέφωνο επικοινωνίας όπου θα πρέπει να καλέσετε για να κανονιστεί εκ νέου η παράδοσή σας. Απαράδοτες αποστολές επιστρέφονται σε εμάς μετά από μία εβδομάδα. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναποστολή επιβαρύνεται με κόστος μεταφορικών.
Δεν πραγματοποιούνται αποστολές / παραδόσεις το Σάββατο.
Κυριακές και αργίες δεν πραγματοποιούνται αποστολές / διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών.
Το makriskosmimata.gr δεν είναι υπεύθυνο για καθυστερήσεις σε αποστολές που προκλήθηκαν από καιρικές συνθήκες ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου του.
Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, λαμβάνετε ένα email, με τον αριθμό φορτωτικής και ένα σύνδεσμο για την παρακολούθηση της κατάστασης της αποστολής σας στο site του συνεργαζόμενου κούριερ.